1. Was sind Ihre Hauptprodukte?
A: Unsere Hauptprodukte sind das Vorpressen CTP-System (4up und 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP und CTCP, Flexo CTP, Prozessor) und Post-Press-Verpackungsgeräte (Laminiergerät, Folienpräge- und Stanzmaschine, Papierkasten-Fenster-Patching-Maschine, Buchbindemaschine usw.) und die Druckverbrauchsmaterialien (Offsetdruckplatten, Tinten, Druckdecken, Plattendichtemesser).
A: Unsere Partner in den USA, Kanada, Mexiko, Kolumbien, der Türkei, Ungarn, Südafrika usw. sind mit unserem technischen Support und der Produktleistung sehr zufrieden.
Sie können die Vorpress- und Nachpressgeräte und Verbrauchsmaterialien aus einer Hand erhalten und sich keine Sorgen um den Kundendienst von unserem Unternehmen machen.
2. Wo ist Ihre Fabrik?
A: Unsere CTP-Maschinenfabrik befindet sich in Hangzhou, etwa 1,5 Stunden mit dem Zug von Shanghai entfernt. Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen!
3. Was ist Ihre Garantie für die CTPs?
A: Drei Jahre für den Laserkopf und die wichtigsten Ersatzteile für die CTPs, ein Jahr für den Prozessor.
4. Was ist die Lieferzeit?
A: Normalerweise 20-30 Tage, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
5. Können Sie auch den Workflow und RIP liefern?
A: Ja, wir können den Workflow Brain New und RIP Compose V9 liefern. Der Maschinenpreis beinhaltet keine Software.
6. Was ist mit der Installation und dem technischen Kundendienst?
A: Unser Ingenieur kann bei der Installation helfen und die notwendige Schulung anbieten. Der Käufer sollte die Flugtickets, Servicegebühren und die lokalen Unterkunftskosten übernehmen. Bei Problemen oder Fragen stehen wir Ihnen 7x24 Stunden zur Verfügung. Unter unseren zahlreichen CTP-Installationen weltweit gibt es auch viele Endverbraucher (Druckereien), die die CTP-Produkte direkt von EcooGraphix China gekauft haben, und das technische Serviceteam von EcooGraphix unterstützt diese Installationen aus der Ferne mit regelmäßigen Vor-Ort-Besuchen.
Diese Endverbraucher-Druckereien betreiben die CTP-Systeme mit voller Zufriedenheit aufgrund unserer robusten Qualität, unseres nahtlosen Fernservices, unserer gründlichen Schulung und Wartung. Wenn Sie ein Drucker sind, der einen direkten Kauf bei EcooGraphix China in Erwägung zieht, gibt es keine Probleme bei Installationen, Schulungen und Kundendienst. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit.
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