1. Was sind Ihre Hauptprodukte?
A: Unsere Hauptprodukte sind das Prepress CTP System (4up und 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP und CTCP, Flexo CTP, Prozessor) und Post Press Verpackungsausrüstungen (Laminiergerät, Folienpräge- und Stanzmaschine, Papierkasten-Fenster-Patch-Maschine, Buchbindemaschine und so weiter) und die Druckverbrauchsmaterialien (Offsetdruckplatten, Tinten, Drucktücher, Plattendichtemesser).
Unsere Partner in den USA, Kanada, Mexiko, Kolumbien, der Türkei, Ungarn, Südafrika und so weiter sind sehr zufrieden mit unserem technischen Support und der Produktleistung.
Sie können die Pre-Press- und Post-Press-Ausrüstungen und Verbrauchsmaterialien aus einer Hand erhalten und sich keine Sorgen um den After-Sales-Service von unserem Unternehmen machen.
2. Wo ist Ihre Fabrik?
A: Unsere CTP-Maschinenfabrik befindet sich in Hangzhou, etwa 1,5 Stunden mit dem Zug von Shanghai entfernt.Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen!
3. Was ist Ihre Garantie für die CTPs?
A: Drei Jahre für den Laserkopf und die wichtigsten Ersatzteile für die CTPs, ein Jahr für den Prozessor.
4. Was ist die Lieferzeit?
A: Normalerweise 20-30 Tage, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
5. Können Sie auch den Workflow und RIP liefern?
A: Ja, wir können den Workflow Brain New und RIP Compose V9 liefern. Der Maschinenpreis beinhaltet keine Software.
6. Was ist mit der Installation und dem technischen After-Sales-Support?
A: Unser Ingenieur kann bei der Installation helfen und die notwendige Schulung anbieten. Der Käufer sollte die Flugtickets, Servicegebühren und die lokalen Unterkunftskosten übernehmen. Bei Problemen oder Fragen stehen wir Ihnen 7x24 Stunden zur Verfügung. Unter unseren zahlreichen CTP-Installationen weltweit gibt es auch viele Endverbraucher (Druckereien), die die CTP-Produkte direkt von EcooGraphix China gekauft haben und das EcooGraphix technische Serviceteam unterstützt diese Installationen remote mit regelmäßigen Vor-Ort-Besuchen. Diese Endverbraucher-Druckereien betreiben die CTP-Systeme mit voller Zufriedenheit aufgrund unserer robusten Qualität, des nahtlosen Remote-Services, der gründlichen Schulung und Wartung. Wenn Sie ein Drucker sind, der einen direkten Kauf von EcooGraphix China in Erwägung zieht, gibt es keine Probleme bei Installation, Schulung und After-Sales-Service. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit.
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