Q1: Was sind Ihre Hauptprodukte ?
A: Unsere Hauptprodukte sind die Prepress 4up und 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Prozessor, Offsetplatten, Offsetfarben, Offsetdrucktücher, Postpress-Verpackungsgeräte und so weiter.
Sie können die Geräte und Verbrauchsmaterialien alles in einem erhalten und sich keine Sorgen um den Kundendienst von unserem Unternehmen machen.
Q2: Wo ist Ihre Fabrik ?
A: Unsere CTP-Prozessormaschinenfabrik befindet sich in Shanghai, Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen!
Q3: Wie lange ist die Vorlaufzeit ?
A: Die Vorlaufzeit beträgt normalerweise 30 Tage. Wir können für Notfälle beschleunigen.
Q4: Gibt es eine Zertifizierung für Ihre Maschine ?
A: Ja, alle unsere Maschinen wurden von SGS und CE zertifiziert.
Q5: Wie lange ist die Garantiezeit ?
A: EcooGraphix gewährt 1 Jahr Garantie auf Ersatzteile (außer Laser-Köpfe).
Q6: Was ist Ihre normale Zahlungsbedingung ?
A: Normalerweise 30% TT-Anzahlung, 70% vor Versand oder LC bei Sicht.
Q7: Was ist mit der Installation und dem technischen Kundendienst ?
A: Unser Ingenieur kann bei der Installation helfen und die notwendige Schulung anbieten. Der Käufer sollte die Flugtickets, die Servicegebühr und die lokalen Übernachtungskosten übernehmen. Bei Problemen oder Fragen stehen wir Ihnen 7x24 Stunden zur Verfügung. Unter unseren zahlreichen CTP-Installationen weltweit gibt es auch viele Endbenutzer (Drucker), die die CTP-Produkte direkt von EcooGraphix China gekauft haben, und das technische Serviceteam von EcooGraphix unterstützt diese Installationen aus der Ferne mit regelmäßigen Vor-Ort-Besuchen.
Diese Endbenutzer-Drucker betreiben alle CTP-Systeme mit voller Zufriedenheit aufgrund unserer robusten Qualität, des nahtlosen Fernservices, der gründlichen Schulung und Wartung. Wenn Sie ein Drucker sind, der einen direkten Kauf von EcooGraphix China in Erwägung zieht, gibt es keine Probleme bei Installationen, Schulungen und Kundendienst. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit.
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