1. Was sind Ihre Hauptprodukte?
A: Unsere Hauptprodukte sind das Druckvorstufen-CTP-System (4up und 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP und CTCP, Flexo CTP, Prozessor) und Nachbearbeitungs-Verpackungsanlagen (Laminiergerät, Folienpräge- und Stanzmaschine, Papierbox-Fensterklebemaschine, Buchbindemaschine usw.) und die Druckverbrauchsmaterialien (Offsetdruckplatten, Tinten, Drucktücher, Plattendot-Densimeter). Unsere Partner in den USA, Kanada, Mexiko, Kolumbien, der Türkei, Ungarn, Südafrika usw. sind mit unserem technischen Support und der Produktleistung sehr zufrieden.
Sie können die Druckvorstufen- und Nachbearbeitungsgeräte und -verbrauchsmaterialien alles in einem erhalten und sich keine Sorgen um den Kundendienst von unserem Unternehmen machen.
2. Wo befindet sich Ihre Fabrik?
A: Unsere CTP-Maschinenfabrik befindet sich in der Stadt Hangzhou, die etwa 1,5 Stunden mit dem Zug von Shanghai entfernt ist.
Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen!
3. Wie lautet Ihre Garantie für die CTPs?
A: Drei Jahre für den Laserkopf und die wichtigsten Ersatzteile für die CTPs, ein Jahr für den Prozessor.
4. Wie lange ist die Vorlaufzeit?
A: Normalerweise 20-30 Tage, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
5. Können Sie auch den Workflow und RIP liefern?
A: Ja, wir können den Workflow Brain New und RIP Compose V9 anbieten. Der Maschinenpreis beinhaltet keine Software.
6. Was ist mit der Installation und dem technischen Kundendienst?
A: Unser Ingenieur kann bei der Installation helfen und die notwendige Schulung anbieten. Der Käufer sollte die Flugtickets, die Servicegebühr und die lokalen Übernachtungskosten übernehmen. Bei Problemen oder Fragen stehen wir Ihnen 7x24 Stunden zur Verfügung. Unter unseren zahlreichen CTP-Installationen weltweit gibt es auch viele Endbenutzer (Druckereien), die die CTP-Produkte direkt von EcooGraphix China gekauft haben, und das technische Serviceteam von EcooGraphix unterstützt diese Installationen aus der Ferne mit regelmäßigen Vor-Ort-Besuchen.
Diese Endbenutzer-Druckereien betreiben die CTP-Systeme alle mit voller Zufriedenheit aufgrund unserer robusten Qualität, des nahtlosen Fernwartungsservices, der gründlichen Schulung und Wartung. Wenn Sie eine Druckerei sind, die einen direkten Kauf von EcooGraphix China in Erwägung zieht, gibt es keine Probleme bei der Installation, Schulung und dem Kundendienst. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit.
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