1. Was sind Ihre Hauptprodukte?
A: Unsere Hauptprodukte sind das Prepress CTP System (4up und 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP und CTCP, Flexo CTP, Prozessor) und Post Press Verpackungsanlagen (Laminiergerät, Folienpräge- und Stanzmaschine, Papierkasten-Fenster-Patch-Maschine, Buchbindemaschine und so weiter) sowie Druckverbrauchsmaterialien (Offsetdruckplatten, Tinten, Drucktücher, Plattendichtemesser). Unsere Partner in den USA, Kanada, Mexiko, Kolumbien, der Türkei, Ungarn, Südafrika und anderen Ländern sind mit unserem technischen Support und der Produktleistung sehr zufrieden.
Sie erhalten Pre-Press- und Post-Press-Anlagen und Verbrauchsmaterialien aus einer Hand und müssen sich keine Sorgen um den After-Sales-Service von unserem Unternehmen machen.
2. Wo ist Ihre Fabrik?
A: Unsere CTP-Maschinenfabrik befindet sich in Hangzhou, etwa 1,5 Stunden mit dem Zug von Shanghai entfernt.
Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabrik zu besuchen!
3. Was ist Ihre Garantie für die CTPs?
A: Drei Jahre für den Laserkopf und die wichtigsten Ersatzteile für die CTPs, ein Jahr für den Prozessor.
4. Was ist die Lieferzeit?
A: Normalerweise 20-30 Tage, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
5. Können Sie auch Workflow und RIP liefern?
A: Ja, wir können den Workflow Brain New und RIP Compose V9 liefern. Der Maschinenpreis beinhaltet keine Software.
6. Was ist mit der Installation und dem After-Sales-Technikersupport?
A: Unser Ingenieur kann bei der Installation helfen und die notwendige Schulung anbieten. Der Käufer sollte die Hin- und Rückflugtickets, Servicegebühren und die lokalen Unterkunftskosten übernehmen. Bei Problemen oder Fragen stehen wir Ihnen 7x24 Stunden zur Verfügung. Unter unseren zahlreichen CTP-Installationen weltweit gibt es auch viele Endverbraucher (Druckereien), die CTP-Produkte direkt von EcooGraphix China gekauft haben und das EcooGraphix-Technikteam unterstützt diese Installationen remote mit regelmäßigen Vor-Ort-Besuchen.
Diese Endverbraucher-Druckereien betreiben die CTP-Systeme mit voller Zufriedenheit aufgrund unserer robusten Qualität, des nahtlosen Remote-Services, der gründlichen Schulung und Wartung. Wenn Sie ein Drucker sind, der einen Direktkauf bei EcooGraphix China in Erwägung zieht, gibt es keine Probleme bei Installationen, Schulungen und After-Sales-Service. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit.